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Protección de Datos de Salud y Privacidad
Política de Privacidad de Dosis
Última actualización: 19 de Octubre de 2026
En Dosis (Solvitco Group & Nona Salud), la privacidad y la confidencialidad de la información médica de nuestros usuarios y pacientes es nuestra máxima prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos al utilizar nuestra aplicación móvil y servicios web.
1. Información que Recopilamos
- Datos de Cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico y contraseña encriptada (o identificador de cuenta Google cuando utiliza Google Sign-In).
- Datos de Tratamiento Médico: Nombres de medicamentos, dosis, horarios y registros de cumplimiento de tomas.
- Carnet de Paciente Cifrado: Identificador médico y datos de contacto de emergencia, protegidos bajo cifrado criptográfico simétrico AES-256.
- Récipes Médicos: Recetas digitales emitidas por médicos colegiados que incluyen prescripciones, diagnóstico y fecha de vigencia.
- Datos Técnicos: Token de Firebase Cloud Messaging (FCM) para el envío seguro de recordatorios y alertas a cuidadores vinculados.
2. Permisos del Dispositivo Móvil
- Notificaciones y Alarmas Exactas (SCHEDULE_EXACT_ALARM): Requerido exclusivamente para activar los recordatorios de toma de medicamentos en el minuto programado por el paciente.
- Cámara (CAMERA): Utilizada de manera puntual y con autorización para escanear el código QR del carnet del paciente o para la verificación de recetas médicas. Ninguna imagen o video se almacena sin su consentimiento.
3. Uso de la Información
Los datos recopilados se utilizan estrictamente para:
- Proporcionar recordatorios locales y notificaciones push de sus tratamientos.
- Notificar a sus cuidadores y familiares autorizados sobre el cumplimiento o demora de sus dosis.
- Permitir a farmacias y médicos autorizados validar la autenticidad de récipes médicos.
4. No Comercialización con Terceros
Dosis jamás venderá, alquilará ni comercializará sus datos personales o registros de salud con agencias de publicidad o terceros no autorizados.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos estándares de seguridad avanzados, incluyendo cifrado SSL/TLS en tránsito y encriptación de datos sensibles en reposo mediante AES-256.
6. Derechos del Usuario y Eliminación de Cuenta
Usted puede en cualquier momento solicitar la rectificación o eliminación total de su cuenta y sus datos de salud enviando una solicitud a nuestro equipo de soporte.
7. Contacto
Para dudas, consultas o solicitudes relacionadas con esta política, comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad a través de: [email protected].